- О нас
- Услуги
Экспертиза и проектирование Разработка и согласование СТУ (пожарные/строительные) Экспертиза СТУ на соответствие требованиям нормативно-правовых документов Разработка и согласование стандартов организации по пожарной безопасности Проектирование систем противопожарной защиты Разработка противопожарных мероприятий Отказное письмо Расчёт пожарных рисков Оперативный план тушения пожара Разработка комплекса инженерно-технических мероприятий (КИТМ) Расчёт эвакуации людей при пожаре Заключение Госпожнадзора Пожарная безопасность объекта Аудит пожарной безопасности объекта/Независимая оценка пожарного риска Декларация пожарной безопасности План эвакуации при пожаре Расчет количества и типов огнетушителей на объекте Категорирование помещений Эксплуатационные испытания пожарных лестниц, ограждений кровли Проверка наружного и внутреннего пожарного водопровода Испытания пожарных рукавов, перекатка на новое ребро Проверка состояния огнезащитной обработкиАутсорсинг пожарной безопасности (сопровождения объекта) Разработка организационно-распорядительных документов Проведение теоретических занятий и практических тренировок (действия персонала по эвакуации людей при пожаре) Пожарно-техническая экспертиза Пожарная охрана от компании ПОЖСОЮЗ Разработка ИТМ ГО и ЧС Аренда техники и услуги тушения для ЧОП Строительство пожарного депо и организация пожарной охраны Огнезащитные работы Огнезащита металлоконструкций Огнезащита воздуховодов Огнезащита кабельных линий Огнезащита деревянных конструкций Огнезащита железобетонных конструкций Огнезащитная обработка кровли Огнезащита зданий и строительных сооружений Огнезащита бетона и бетонных конструкций Монтаж противопожарных систем Система газового пожаротушения Система порошкового пожаротушения Система спринклерного пожаротушенияСистема внутреннего пожарного водопровода Автоматическая пожарная сигнализация Системы оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре (СОУЭ) Монтаж противопожарных дверей Системы дымоудаления Контроль за выполнением монтажных работ в сфере пожарной безопасности Электролаборатория Противопожарная защита серверного оборудования Тушение пожаров Экспертиза пожара Образовательный центр Пожарная безопасность Строительство и проектирование Экологическая безопасность Промышленная безопасность Охрана труда Электробезопасность ГО и ЧС Тепловые энергоустановки Эксперты по сертификации, испытатели, метрологи Антитеррористическая защита Повышение квалификации для лицензии МЧС, строительного и проектного СРО Аттестация экспертов-аудиторов Обучение профессиям Пожарное оборудование Техническое обслуживание огнетушителей Система сертификации Орган по сертификации (товар/услуга) Испытательная лаборатория Разработка систем водяного пожаротушения Монтаж АУПТ Продукция Essmann & STG BEIKIRCH Франшиза
- Саморегулирование
- Деятельность
- Система сертификации
- Оборудование
- Информация
- Реклама
- Контакты
Что такое аутсорсинг пожарной безопасности и зачем он нужен
Аутсорсинг пожарной безопасности — это передача части или всех функций по обеспечению пожарной безопасности организации внешнему подрядчику, обладающему профильными компетенциями, лицензиями и опытом. Вместо содержания штатного инженера и организации внутреннего процесса предприятие получает системный сервис: аудит, разработку и ведение документации, обучение персонала, контроль исполнения предписаний и сопровождение при проверках. Преимущество — баланс между экономией ресурсов и поддержанием требуемого уровня соответствия нормативам.
Законодательная основа: что важно помнить
Обязанности по обеспечению пожарной безопасности и требования к объектам определены Федеральным законом №123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» и сопутствующими нормативными актами. Передача функций на аутсорс не освобождает собственника от ответственности, но оформленная договорная модель и корректно настроенные процессы позволяют законно делегировать исполнение рутинных задач специалистам. Рекомендуется привлекать исполнителей с подтверждёнными допусками и соблюдением требований законодательства.
Что входит в услуги по аутсорсингу пожарной безопасности
Комплекс услуг может быть настроен под нужды клиента — от «базового пакета» до полного сопровождения. Типичный набор услуг:
- регулярные выезды и инспекции объекта (аудит соответствия ПБ);
- разработка, обновление и ведение локальных документов: инструкции, приказы, планы эвакуации и тушения пожара, журналы учёта;
- подготовка проектной документации и её согласование с надзором (при необходимости);
- подготовка и сопровождение предписаний надзорных органов;
- организация и проведение плановых и внеплановых инструктажей, тренингов и учений;
- контроль строительных/ремонтных работ с точки зрения соблюдения требований ПБ;
- ведение взаимодействия с МЧС и другими контролирующими органами;
- сопровождение при лицензировании и проверках.
Такой перечень услуг отражает практику профессиональных провайдеров аутсорсинга.
В чём экономический смысл — сравнение с содержанием штатного специалиста
Аутсорсинг часто оказывается экономичнее и оперативнее по нескольким причинам:
- Фиксированная регулярная стоимость вместо фонда оплаты труда, отпусков, обучения и кадровых рисков;
- Доступ к команде экспертов (инженеры, проектировщики, юристы, тренеры) без необходимости содержать их в штате;
- Масштабируемость — набор услуг можно расширять или сужать в зависимости от задач и сезонных нагрузок;
- Снижение риска штрафов за счёт регулярного контроля и своевременного исполнения предписаний;
- Быстрота реакции при инцидентах и при подготовке к проверкам.
Важно, однако, грамотно прописать обязанности и SLA в договоре — тогда выгода от аутсорсинга реализуется наиболее полно. (Практические рекомендации по выбору подрядчика см. ниже.)
От чего зависит цена услуг по аутсорсингу
Формирование стоимости индивидуально и ориентируется на факторы:
- тип объекта (офис, магазин, склад, производство, медицинское учреждение);
- площадь и этажность, количество подразделений и территориальное распределение объектов;
- характер деятельности — наличие опасных процессов, пожароопасных веществ;
- текущий уровень соответствия (наличие документации, систем пожарной автоматики, ВПВ, спринклерных установок);
- объём требуемых услуг (единовременные работы — аудит или регламентный комплекс: постоянное сопровождение + учения);
- региональность и логистика (наличие филиалов в регионах увеличивает расходы на выезды).
Поставщики обычно предлагают пакеты (базовый, расширенный, полный аутсорсинг) и отдельные позиции по разовым работам (аудит, подготовка к проверке, проект). Сопоставляйте не только цену, но и состав услуг и гарантии в договоре.
Как заключать договор: ключевые элементы SLA и ответственность
Хорошо составленный договор аутсорсинга должен содержать:
- список и объём услуг (чёткие deliverables — и какие документы подрядчик предоставляет);
- регламент выездов и отчётности (когда и в каком виде вы получаете результаты работ);
- SLA по времени реагирования (например, выезд при предписании, подготовка к проверке за N дней);
- порядок исполнения рекомендаций и действий при невыполнении (штрафные санкции/корректирующие планы);
- условия конфиденциальности и хранения документов;
- права и обязанности сторон, включая порядок взаимодействия с надзорными органами;
- требования к квалификации персонала подрядчика (лицензии, СРО, сертификаты).
Рекомендуется согласовать также KPI — например, отсутствие предписаний по вине подрядчика, срок устранения критических замечаний и т.д. Это помогает оценивать эффективность партнёрства.
Внедрение аутсорсинга: поэтапный план сотрудничества
- Предварительный аудит — оценка текущего состояния (риски, документация, системы).
- Формирование пакета услуг — согласование объёма работ и стоимости.
- Подписание договора и оформление регламентов обмена информацией.
- Внедрение — обновление документации, планов эвакуации, первичный инструктаж персонала.
- Рутинное сопровождение — плановые выезды, тренировки, ведение журналов, реакция на запросы и предписания.
- Отчётность и аудит эффективности — периодические отчёты, KPI, корректировка услуг.
При внедрении обратите внимание на «переходной» этап: нужно не просто сдать документы, а обучить персонал и встроить процессы подрядчика в текущую операционную модель предприятия.
Взаимодействие аутсорсинга с инженерными системами
Аутсорсер должен уметь работать в связке с инженерными проектами и монтажными работами. Частые ситуации:
- аудит выявляет недостаточную зону покрытия спринклеров — потребуется проект и монтаж спринклерного пожаротушения;
- расчёт пожарных рисков показывает недостаток запаса воды — это влечёт за собой проектирование и монтаж внутреннего пожарного водопровода или резервирования насосной станции;
- при предписании надзора подрядчик должен либо согласовать доработки с проектной организацией, либо организовать их исполнение.
Поэтому хороший аутсорсер либо выполняет работы «под ключ», либо имеет проверенных партнёров-инсталляторов и проектных инженеров. Наличие опыта в реализации инженерных решений — важный критерий выбора.
Риски аутсорсинга и как их снизить
Риски: недосмотр подрядчика, формальное исполнение без реального повышения безопасности, конфликты ответственности, утечка документов. Снизить риски помогает:
- тщательный отбор подрядчика (проверка лицензий, отзывов, примеров работ);
- прозрачный договор с KPI и санкциями;
- постоянная проверка результатов (внутренний контроль и независимый аудит);
- сохранение у заказчика минимума компетенций (ответственный контакт внутри компании, который понимает процессы).
Как выбирать исполнителя: чек-лист
- Наличие лицензий и допусков (включая СРО и, при необходимости, специализированные разрешения).
- Портфолио и кейсы: проекты, похожие на ваш объект по масштабу и профилю.
- Структура команды: инженеры, юристы, методисты и тренеры.
- Договор и SLA: чёткие KPI, сроки и форма отчётности.
- Прозрачность ценообразования и пакетная структура услуг.
- Наличие процессного подхода: алгоритмы реагирования на предписания и инциденты.
- Отзывы, рекомендации и примеры экономического эффекта.
Практические deliverables — что вы получите от провайдера
- отчёт первичного аудита с приоритетами корректирующих мер;
- полный пакет локальных нормативных актов (инструкции, приказы, журналы);
- планы эвакуации и план тушения пожара;
- протоколы учений и отчёты о проведённых инструктажах;
- сопровождение при проверках и акты устранения замечаний;
- ежемесячная/квартальная отчётность и планы работ.
Эти документы должны быть готовы к предоставлению надзору и храниться в доступном виде у заказчика.
Примеры KPI для оценки подрядчика
- среднее время выезда по предписанию (часы);
- доля выполненных корректирующих работ в срок (%);
- количество выявленных и устранённых нарушений;
- число успешно пройденных проверок без штрафов;
- удовлетворённость заказчика (опрос).
KPI помогают объективно оценивать пользу аутсорсинга и принимать решения о продлении или перераспределении задач.
FAQ
Может ли аутсорсер полностью снять ответственность с собственника?
Нужна ли лицензия у компании-исполнителя?
Как быстро аутсорсер может подготовить объект к проверке МЧС?
Что лучше — аутсорсинг или внутренний инженер?
Как часто нужно проводить тренировки и проверки?
Список литературы и нормативных источников
- Федеральный закон от 22.07.2008 № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».
- СП 10.13130.2020 «Внутренний противопожарный водопровод. Нормы и правила проектирования».
- СП 485.1311500.2020 «Установки пожаротушения автоматические. Нормы и правила проектирования».
- Публикации и практические материалы по аутсорсингу пожарной безопасности (практические обзоры провайдеров и методические статьи).
- Рекомендации по выбору подрядчика и оценке качества (материалы профильных консалтинговых компаний).
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
За информацией вы можете обратиться связавшись с нами по email:
info@fire-union.ru
или по телефону:
8 800 300 69 82
Клиенты
Похожие услуги
Пожарная безопасность и Охрана труда
Рассчитываете получить удостоверение и протокол проверки знаний, действительные при проверках на всей территории РФ?
Пожарная безопасность и Охрана труда. Обучение
- О нас
- Блог
- Деятельность
- Саморегулирование
- Услуги
- Система сертификации
- Оборудование
- Информация
- Реклама
- Контакты
Офис г. Люберцы, ул 8 марта,
д. 20, корп 2.
Склад г. Люберцы,
ул. Инициативная, д. 15.
Показать все офисы
Онлайн - заявка
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Перезвоните мне
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Жалоба руководителю
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время